Installation clé en main · places limitées

L'agentWhatsAppquiteramènedes clients,pendantquetufermesboutique.

Il répond en 3 secondes, dans ton style exact. Prend les RDV, envoie les devis, demande les avis Google, relance les no-shows. Tu continues ton boulot, l'agent te ramène les clients.

On t'installe tout En ligne sous 24h Résiliable à tout moment
✓ API WhatsApp officielle (pas de bidouille)✓ Hébergement en France✓ Tes données chiffrées
9:41••• 📶 🔋
CB
Charbonneur · ton agent
en ligne · répond
Pour qui

Fait pour les pros du terrain.

Artisans, commerçants, coachs, formateurs. Si ton ticket moyen dépasse 100 €, UN seul client récupéré rembourse ton abonnement chaque mois.

Artisans

RDV et devis sans décrocher

Plombiers, peintres, mécanos, électriciens. L'agent qualifie la panne, propose un créneau, envoie le devis.

« Fuite chauffe-eau » → RDV mardi 10h
Commerçants & restos

Réponds + collecte des avis Google

Bijoutiers, fleuristes, opticiens, restos. L'agent répond, prend les commandes, demande l'avis 2h après la visite.

« Merci Pierre 🙏 Un avis Google ? » → +1 ⭐
Coachs & thérapeutes

Book les séances, zéro no-show

Coachs sport, esthé, kinés, ostéos. L'agent book, rappelle 24h avant, confirme.

« Rappel RDV demain 10h ? » → confirmé
Formateurs

Qualifie, vend, relance

Coachs biz, mentors, consultants. L'agent qualifie, envoie le devis, relance si pas de réponse.

« Intéressé·e ? » → lien RDV envoyé
Le vrai problème

Il est 2h17. Un client t'écrit.
Tu dors. Il part chez ton concurrent.

Tu sais ce client qui t'a écrit samedi et à qui t'as répondu mardi ? Il a acheté ailleurs lundi.

Avant Charbonneur
  • 37 messages non lus ce matin
  • 4 leads partis sans réponse
  • 2h par jour à copier-coller
  • Tu réponds pendant ton dîner
Avec Charbonneur
  • 100% des messages traités en moins de 5s
  • Leads qualifiés automatiquement
  • Tu récupères tes soirées
  • Tu interviens uniquement quand c'est utile
Ce qui change

Deux choses que rien d'autre ne fait.

La plupart des chatbots sonnent comme des chatbots. Le tien doit parler comme toi, et répondre avant que le client ferme l'app.

Ton style. Exact.

On entraîne l'agent sur 90 jours de tes vraies conversations. Il reprend ton phrasé, tes emojis, tes vannes, tes tarifs.

robotVotre demande a bien été prise en compte.
toiReçu, je m'en occupe 👍
robotJe reviens vers vous sous 48h.
toiJe te confirme demain matin.
Mise à jour automatique à chaque nouvelle conversation

Sous 3 secondes.

Pendant qu'un humain réfléchit, l'agent a déjà répondu, vérifié le stock et envoyé le lien. Zéro client perdu par latence.

Humain
42 min
Chatbot standard
18 s
Charbonneur
3 s
Répond avant que le client ferme WhatsApp.

RDV auto

Synchronise Google / Calendly / Cal.com. Gère les conflits, les relances.

Devis & paiements

Génère les devis, envoie le lien Stripe, relance en cas d'oubli.

Escalade humaine

L'agent sent quand c'est chaud. Il te passe la main en 1 tap.

Sécurisé & RGPD

Chiffrement AES-256, hébergement UE, données exportables.

Setup

3 étapes, 10 minutes.

01

Connecte WhatsApp

Wizard pas-à-pas pour Meta Business. Tu crées ton token permanent en 5 minutes, pas d'attente review Embedded Signup.

02

Importe ton style

Upload ton export WhatsApp. L'agent apprend ton ton, tes accroches, tes objections-killer.

03

Go live

L'agent répond en temps réel. Tu monitores le dashboard, corriges en 1 clic, l'agent s'améliore.

La raison #1 pour laquelle les commerçants signent

Tes clients oublient de laisser un avis.
Plus maintenant.

Passer de 4,2 à 4,6 étoiles sur Google = +5 à 9% de CA tous les mois. Pour un resto moyen, c'est environ +800 € chaque mois. Sans un euro de pub en plus.

01Jour J · 14:32

Client vient, tu encaisses

Pierre prend un bouquet. Il part content. Tu enchaînes avec la cliente suivante.

02Jour J · 16:32 (+2h)

Message auto personnalisé

L'agent envoie à Pierre un WhatsApp avec son prénom, ce qu'il a acheté, et ton lien Google pré-rempli.

03Jour J · 16:38

Avis posté

Pierre clique, 5 étoiles. Tu remontes sur Google Maps. Pendant que tu fermes la boutique.

P
Pierre D.
en ligne
Aujourd'hui · 16:32
Top merci Marie, les fleurs sont splendides 🌸
agent
Contente que ça vous ait plu Pierre 🙏 Ça prend 20 secondes et ça m'aide énormément.
g.page/fleurs-marie
Fait 👍
+1 avis ⭐⭐⭐⭐⭐
~ 5 %
Avis spontanés
Ce que tu obtiens sans rien faire
30-40 %
Avis avec relance auto
Ce que l'agent t'apporte
+5 à 9 %
De CA par étoile gagnée
Étude Harvard · Luca, 2011

Un seul message, jamais de relance. Ton ton à toi, sur mesure par client. Ton client te remercie — pas l'inverse.

Calcule ta perte

Combien de € tu laisses sur la table chaque mois ?

60
10400
75
20800
18 %
5 %60 %
34 %
5 %80 %
Ce que tu perds aujourd'hui
8 262
par mois. Soit 99 144 par an.
Récupéré
+6 775
Temps libéré
15 min/j
Récupérer ces ventes

Simulation basée sur tes hypothèses. Pas une garantie.

314
conversations analysées
pour calibrer le style
1.2s
temps de réponse moyen
vs 6h en moyenne humain
24/7
disponibilité
nuits, week-ends, chantiers
-70%
coûts support
vs un humain à temps plein
Tarifs

Installation clé en main.

On s'occupe de tout. Tu donnes tes accès, on livre ton agent en ligne sous 24h.

Pack agence · tout inclus
200€setup+99€/mois
UN client récupéré = abonnement remboursé chaque mois.
  • On crée ton compte Meta Business + token permanent
  • On importe ton historique WhatsApp (calibrage style)
  • On configure l'agent pour TON métier
  • RDV auto + devis + demandes d'avis Google
  • En ligne en moins de 24h
  • Support perso via Telegram · alertes en live
  • Résiliable à tout moment
Prendre 15 min avec Naim
+ Claude API (en direct)
~20-40€/mois sur ta CB, ton compte Anthropic.
Tu crées ton compte Claude avec nous au setup. Zéro markup, zéro intermédiaire.

Aucun engagement · Tes accès et tes données t'appartiennent · Tu peux tout exporter à la résiliation

FAQ

Les questions qu'on nous pose.

Comment je démarre ?+

Un call de 15 min ensemble pour voir si c'est pour toi. Si ça matche : tu nous donnes tes accès Meta Business, on crée ton compte Claude avec ta CB, on configure l'agent sur ton style. En ligne sous 24h.

Ça marche pour quel métier ?+

Artisans (plombier, peintre, mécano), commerçants (bijoutier, fleuriste, opticien, resto), coachs (sport, esthé, kiné), formateurs & consultants. L'agent s'adapte : RDV, devis, ventes, demandes d'avis Google, relances no-shows.

L'histoire des avis Google auto, ça marche comment ?+

Après chaque visite/vente, l'agent envoie 2h plus tard un message personnalisé avec ton lien Google Review. Taux de retour typique : 30-40% vs 5% sans relance. Tu remontes sur Google Maps, plus de clients entrent chez toi.

Est-ce que mon numéro WhatsApp risque d'être banni ?+

Non. On passe par l'API officielle Meta Cloud (WhatsApp Business), pas par du scraping ou un client non officiel. 100% conforme aux conditions Meta.

C'est vraiment mon numéro qui répond ?+

Oui. Mode coexistence Meta : l'agent répond sur ton numéro pro, et tu peux reprendre la main à tout moment depuis ton téléphone.

Est-ce que ça sonne comme un bot ?+

Non. L'agent est calibré sur tes propres conversations. Il tutoie si tu tutoies, utilise tes expressions, ton timing. Pas de 'Bonjour, je suis un assistant virtuel'.

Combien coûte l'IA réellement (tokens Claude) ?+

C'est ton compte Anthropic, ta CB. On crée le compte avec toi au setup. Budget typique : 20-40€/mois selon ton volume. Zéro markup de notre côté, tu vois ta facture Anthropic en direct.

Et si l'agent se plante ?+

Il escalade automatiquement vers toi via Telegram sur les cas sensibles (remise, réclamation, question technique). Tu gardes toujours la main.

Mes données sont sécurisées ?+

Chiffrement AES-256-GCM, hébergement UE, credentials isolés par business, signature HMAC sur les webhooks. DPA signable, RGPD-ready.

Je peux annuler ?+

Oui, à tout moment. Pas d'engagement. Tes données sont exportables, ton compte Meta et Claude t'appartiennent (ils restent chez toi après résiliation).

J'installe moi-même · 2 nouveaux clients max par semaine

Pendant que tu lis ça,
2 messages sont arrivés sans réponse.

15 min de call pour voir si c'est pour toi. Si on matche, ton agent est en ligne sous 24h.

Ou écris-moi : naim.mohamed@hotmail.fr